Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum Pendaftaran

Pendaftaran paket wisata atau perjalanan di Alsafir Wisata sah setelah calon peserta melakukan pembayaran Uang Muka (Down Payment / DP) sesuai ketentuan paket yang dipilih.

2. Pembayaran & Pelunasan

Pelunasan biaya paket wajib diselesaikan selambat-lambatnya 30 (tiga puluh) hari sebelum tanggal keberangkatan untuk paket internasional, atau 14 (empat belas) hari untuk paket domestik.

3. Ketentuan Pembatalan & Pengembalian Dana (Refund)

Pembatalan yang dilakukan oleh peserta dikenakan biaya administrasi dan potongan pembatalan tiket pesawat/hotel sesuai kebijakan maskapai dan pihak rekanan terkait.

4. Perubahan Jadwal & Force Majeure

Alsafir Wisata berhak melakukan penyesuaian rute atau jadwal demi keselamatan dan kenyamanan bersama apabila terjadi keadaan darurat, cuaca ekstrem, atau instruksi resmi otoritas pemerintah terkait.